Allgemeine Geschäftsbedingungen
Der Holzwichtel – Alessandro Kleinberger
Einzelunternehmen · Kärnten · Österreich
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Leistungen, die über den Onlineshop oder direkt bei Der Holzwichtel, Alessandro Kleinberger, getätigt werden.
Mit der Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die im Onlineshop angebotenen Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn deine Bestellung von uns per E-Mail bestätigt wird oder du eine Zahlungsaufforderung erhältst.
3. Preise und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und – sofern nicht anders angegeben – inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse, Überweisung oder PayPal.
Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
4. Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt per Post an die von dir angegebene Adresse.
Wir liefern innerhalb Österreichs und in ausgewählte Länder der EU. Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang angezeigt.
Lieferzeiten können je nach Produkt, Auftragslage und Zielort variieren.
5. Sonderanfertigungen
Individuelle Anfertigungen (z. B. mit Gravur, besonderen Farbgestaltungen oder auf Wunschmaß gefertigte Produkte) sind vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen, da sie speziell für dich angefertigt werden.
6. Widerrufsrecht
Für lagernde Produkte hast du das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Rücksendekosten trägst du als Käufer.
Nach Ablauf dieser Frist ist ein Umtausch ausgeschlossen.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen (siehe Punkt 5).
7. Holz ist ein Naturprodukt
Bitte beachte: Holz ist ein Naturmaterial. Farbabweichungen, Maserungen, kleine Risse oder Astlöcher machen den Charakter eines jeden Stücks aus und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
Jedes Produkt ist ein handgefertigtes Unikat.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Der Holzwichtel.
9. Haftung
Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Lagerung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Bei offensichtlichen Transportschäden bitten wir dich, diese sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren.
10. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Infos findest du in unserer [Datenschutzerklärung].
11. Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Firmensitz von Der Holzwichtel, sofern keine abweichenden zwingenden Bestimmungen gelten.